Políticas

  • Contrato
  • Duração
  • Entrega
  • Devolução
  • Cancelamento
  • Privacidade
  • O Estúdio Paleta Festas criou esta loja virtual visando oferecer um novo conceito de locação de peças onde criamos SETs fechados, com valores promocionais, para serem entregues e recolhidos em sua casa. Não é possível alterar nenhum item do SET. Ao receber o seu SET enviaremos junto o Contrato de Locação que deve ser lido e qualquer dúvida deverá ser comunicada imediatamente ao nosso SAC: (31)99168.0242. Caso procure algo diferente do que encontrou aqui, basta entrar em contato conosco. Nosso acervo conta com mais de 5.000 peças à sua disposição. 
  • A locação é por diária, sendo a entrega do material feita no dia útil anterior ao evento e a recolha no dia útil posterior. Estas datas devem constar no ato de fechamento da locação. Atenção, após o fechamento de sua locação não será possível alterar a data do contrato. 
  • O frete será cobrado à parte ao final de sua transação e o valor depende do endereço de entrega. Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira em horário comercial. Nossa equipe entrará em contato para combinar o turno em que seu SET será entregue na data agendada. O Estúdio Paleta Festas se obriga a entregar o material limpo, embalado em plástico bolha, acondicionado em engradados plásticos e em condições para uso, salvo por leves danos causados pelo tempo de uso e que não comprometam a qualidade da peça locada. É obrigatória a conferência de todo material pelo Locatário no ato da entrega e qualquer ressalva deverá ser comunicada imediatamente ao nosso SAC: (31)99168.0242.  
  • Nossa equipe entrará em contato para combinar o turno em que seu SET será recolhido na data agendada. O Locatário se responsabiliza pela devolução do material nas mesmas condições em que foram entregues, exceto os descartáveis e a papelaria personalizada que são um brinde que acompanham o SET. Qualquer dano causado por mal acondicionamento, mal uso, seja cola, fita adesiva, cola quente, vela, mancha de água ou bebidas, ou qualquer perda e quebra, o Locatário se compromete a pagar o valor de reposição do item que sofreu dano ou perda, conforme valor de reposição constante no Contrato enviado junto com as peças. Em caso de atraso na devolução, cobramos o período que o SET ficou indisponível (meia diária de acréscimo, uma diária de acréscimo e assim por diante). 
  • Para garantir seus direitos, nossa política de cancelamento é inteiramente de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Para efetuar um cancelamento você deverá comunicar à nossa central de atendimento, através do telefone (31)99168.0242 e e-mail: [email protected] 
  • Nosso site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los, nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas. Cookies: são arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil. Armazenamento dos Dados e Informações: todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pelo Estúdio Paleta Festas. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o Estúdio Paleta Festas se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. O Usuário é o proprietário dos dados e está apto a adicionar ou alterar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário. Uso dos Dados e Informações: os dados e informações coletados dos usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:• Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;• Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;• Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;• Cumprimento de ordem legal ou judicial;• Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;• Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas;• Garantir a segurança dos Usuários;• Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico;• Informar a respeito de novidades, promoções e eventos do Estúdio Paleta Festas e de seus parceiros comerciais. Somos autorizados a enviar e-mails e newsletter com ofertas para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados pelo Estúdio Paleta Festas não contêm anexos para serem baixados e não solicitam dados dos usuários.  

shopping_cart Meu Carrinho

attach_moneyPagamento

4.3472878932953 - 6|2